Platby

Jak u nás zaplatíš

• Online kartou Visa nebo Mastercard, přes Apple Pay nebo Google Pay.
• Bankovním tlačítkem – okamžitým převodem přes tvoji banku.
• Převodem s QR kódem. Platbu potvrdíme po připsání na účet.
• Na místě hotově nebo přes QR kód. U jednotlivé lekce placené na místě je příplatek 30 Kč. Nevztahuje se na permanentku, členství ani čerpání již zaplaceného vstupu.

Jak online platba probíhá

Po objednávce tě přesměrujeme na zabezpečenou platební bránu Comgate.

Při platbě kartou zadáš údaje nebo potvrdíš Apple Pay či Google Pay. Banka může platbu ověřit přes 3-D Secure.

U bankovního tlačítka vybereš banku, přihlásíš se do bankovnictví a potvrdíš předvyplněný příkaz.

Po návratu uvidíš aktuální stav platby. Její potvrzení může krátce trvat.

Poskytovatel platební brány

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby jsou plně zabezpečené a šifrované.

Reklamace a dotazy k platbám

S dotazem na samotnou online platbu se můžeš obrátit na Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové.

E-mail: podpora@comgate.cz. Telefon: +420 228 224 267 (Po–Pá 8:00–20:00).

Vrácení peněz

Peníze vracíme stejnou cestou, jakou platba proběhla – u online platby zpět na kartu či účet. Nejpozději do 14 dnů od dohody o vrácení nebo účinného odstoupení.